Торговые решения уже нельзя представить без тесной взаимосвязи с логистическими операторами. И хотя нам еще встречаются компании, которые отправляют данные в службы доставки вручную, компонуя заказы через личные кабинеты интернет-сервисов соответствующих служб, это неэффективно и еще более нецелесообразно.
Знакомьтесь! Решение на базе конфигурации «Управление торговлей» ред. 10.3 по управлению доставкой через PONY EXPRESS.
Задача была поставлена очень просто и в то же время очень обширно:
Сделать интеграцию 1С с Pony Express, используя все имеющиеся возможности API
Документация Пони Экспресс открыта и представлена по ссылке: http://api.p2e.ru/Documentation, в том числе и на русском языке. Она была детально изучена нами и заложена в методологию решения.
В результате работы получился продукт, который позволяет:
Задать параметры груза: вес, длину, ширину, высоту, диаметр;
Определить тип упаковки заказа;
Узнать стоимость доставки груза и получить ее детализацию прямо при формировании заказа;
Указать доп. услуги к доставке: возврат документов, доставка лично в руки, доставка с проверкой возраста покупателя, страхование груза;
Уточнить необходимость СМС-уведомлений;
Выбрать пункт выдачи заказа, в который будет доставлена посылка;
Сформировать этикетки для отправляемых посылок по формату Пони Экспресс;
Отправить заказ в службу доставки для вызова курьера в назначенный день;
Получить текущий статус заказа, находящийся у оператора, а также историю изменения статусов.
Решение по интеграции 1С с Пони Экспресс может быть установлено в следующие конфигурации:
Если вам потребуется, мы добавим другие функции, которые могут быть полезны вашему бизнесу.
Например:
Мы реализуем другие особые потребности, если вы расскажете нам о них. Оставляйте ваши комментарии прямо на этой странице: задавайте вопросы и пишите нам о функциях, которые вам бы хотелось видеть в вашей 1С, и мы их включим в состав решения!
Вот так выглядят настройки дополнительных услуг к заказу:
А так расчет стоимости доставки с детализацией:
Кстати:
Решение можно завязать с сайтом, где клиенты формируют заказы. В этом случае получится единая система управления заказами и доставкой, которая позволит продавцу:
Тесная интеграция позволит оперативно сообщать клиентам продавца о том, где находится их заказ без дополнительных запросов в службу доставки. Таким образом, первая линия поддержки клиентов будет обеспечена самой свежей информацией в привычном интерфейсе 1С.
А вот так в решении работают статусы.
Сначала надо выбрать период для получения данных.
Затем система выдаст информацию о событиях за этот период:
В решении реализовано автоматическое обновление статусов заказов.
Так выглядят этикетки от Пони из 1С:
Накладную тоже можно распечатать из 1С:
Хранение этикеток и накладных организовано внутри конфигурации 1С и привязано к файлам заказа:
Этим реализована оперативная подготовка и оформление посылок к отправке сотрудниками фирмы-продавца.