Торговые компании часто предоставляют скидки постоянным клиентам, в том числе при помощи дисконтных карт (карт лояльности). Программа «1С:Управление торговлей 8» (ред. 11.3) поддерживает работу с дисконтными картами и позволяет применять разные их варианты как в розничных, так и в оптовых продажах.
Содержание:
Необходимые настройки
Чтобы в 1С была возможной работа с картами лояльности, в настройках маркетинга должны быть установлены отметки «Автоматические скидки в продажах» и «Карты лояльности».
НСИ и администрирование / Настройка НСИ и разделов / CRM и маркетинг / Маркетинг
Возможности карт лояльности
Программа «1С:Управление торговлей 8» позволяет:
- применять как собственные карты лояльности, так и «внешние» (например, социальные карты);
- выдавать карту лояльности бесплатно либо продавать покупателю за определенную сумму;
- использовать как обезличенные карты лояльности (они могут быть переданы любому лицу), так и персонифицированные (с указанием конкретного владельца);
- предоставлять по картам лояльности обычные или накопительные скидки;
- использовать карты лояльности с магнитным, штриховым либо смешанным кодом;
- регистрировать карты лояльности до момента выдачи клиенту (с помощью «помощника») либо при первом считывании в момент оформления продажи;
- задавать для карт лояльности определенный срок действия либо бессрочное действие.
Накопительная скидка может быть предоставлена только по персонифицированной карте лояльности.
Информация о картах лояльности и предоставляемых по ним скидках заносится в справочник «Виды карт лояльности»:
CRM и маркетинг / Настройки и справочники / Виды карт лояльности
Для каждого вида карт лояльности задается диапазон кодов (штриховых или магнитных, в зависимости от типа карты). Это позволяет программе при регистрации новой карты автоматически отнести ее к определенному виду, в соответствии с кодом карты.
Применение карт лояльности
О работе с картами лояльности читайте наши статьи:
Для добавления комментария необходимо авторизоваться.
Вход | Регистрация