Время обеспечения услугой
При заказе по каналам ЦДРиП - в рабочие часы ЦДРиП
Используется, когда эксплуатируемая система не содержит изменений в структуре информационной базы. Другими словами, когда изначально купленное коробочное решение осталось таковым. Если типовое решение использует внешне-подключенные файлы (отчеты, обработки, печатные формы), то оно также обновляется как типовое.
Типовое обновление производится значительно быстрее нетипового. Время, затраченное на его выполнение, включает в себя последовательную актуализацию всех обязательных релизов в соответствии с регламентами 1С.
Производится с предварительным выявлением и анализом изменений, внесенных в типовую поставку от 1С. Затем совершается обновление на новый релиз и выполняется его модификация в соответствии с ранее сделанными настройками. Таким образом, в результате получается обновленный релиз, с сохранением всех существующих доработок.
Время, необходимое на нетиповое обновление зависит от количества выполненных доработок и их сложности.