Обслуживание 1С
обслуживание 1С на всех современных платформах.
Обслуживание программ 1С нашими специалистами включает в себя:
Как происходит обслуживание 1С
Заключаем договор.
Вы выбираете подходящий тарифный план с обозначенным временем реакции.
Мы предоставляем доступы в систему учета задач.
Покупаете столько часов, сколько нужно именно вам.Определяем руководителя.
Он персонально будет вести ваши дела в нашей компании. Следить за расходом времени программистов, проверять качество работ. Он ваш помощник и ангел-хранитель.
Решаем ваши задачи.
Заявки на обслуживание 1С вы направляете в систему учета заявок Service-Desk. Не позже обозначенного договором времени они принимаются в работу.
Формируем отчет по затратам.
По прошествии отчетного периода передаем вам акт выполненных работ и лист учета рабочего времени (ЛУРВ) с детализацией расходов.
Особенности обслуживания 1С
Работаем удаленно
Любые точки мира, где есть интернет в нашей доступности.
Оптимизируем затраты
Ведем базу данных «типичных» проблем – щелкаем их как орешки. В процессе обслуживания даем рекомендации по рефакторингу кода, выполнив который однажды, можно экономить значительные суммы позднее.
Если купленные часы израсходованы
Каждый дополнительный час в отчетном месяце будет рассчитан по стандартной ставке обслуживания.
Обслуживание базы 1С любой конфигурации
Специфические сложные решения также поступают к нам в работу. Стоимость обслуживания 1С для таких случаев оговаривается отдельно.
Что вы получаете, заказывая обслуживание 1С
Сервисное обслуживание 1С включает в себя набор регламентированных процедур, которые выполняются нашей компанией обязательно. Сюда входит:
- Создание архивной копии базы данных. Минимум 1 раз в месяц.
- Тестирование и исправление ошибок в базе данных. Минимум 1 раз в месяц.
- Восстановление базы данных их архивной копии. Один раз по необходимости.
- При этом он:
- Имеет опыт обслуживания от 3 лет. Мы это контролируем. Новичок не будет работать с вами по договору на обслуживание 1С.
- Знает предметную область. Если вы торговая компания, то с вами будет работать специалист по торговле, если производственная – производственник. Мы подберем вам специалиста под вашу отрасль.
- Борется за чистоту кода. Это профессиональный принцип нашей компании. Ничего лишнего. Все, что можно сделать без изменения типовой конфигурации 1С – так и делается, за редкими исключениями, о которых предупреждают клиента.
- Сертифицирован компанией 1С. А значит, имеет соответствующую квалификацию для работы с вашей базой.
Компаниям, не имеющим опыта использования системы 1С:Предприятие для ведения учета.
Компаниям со своим штатом специалистов. Для временного или постоянного усиления своей команды.
Для работ на субподряде. Большие задачи, госзаказы и проекты федерального масштаба.
Заполните форму и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня. Или позвоните нам по телефону: +7 (495) 975 76 54. Консультация бесплатна!