Мы развиваем сеть ломбардов Ласточка ( https://lombard-lastochka.ru/ ) и хотим внедрить 1С УНФ для автоматизации и учета основных бизнес-процессов.
У нас есть общее понимание того, как должна работать система, но этого недостаточно для самостоятельного составления подробного технического задания. Поэтому ищем специалиста или команду с практическим опытом автоматизации именно ломбардов.
Нам нужен не просто специалист по 1С, который умеет настраивать программу. Важно, чтобы человек понимал специфику работы ломбарда, типовые бизнес-процессы и уже имел опыт их описания и внедрения в 1С.
Наша задача выглядит примерно так:
Мы говорим на уровне бизнес-процесса:
«Клиент приносит золото, сотрудник оценивает изделие, оформляет залог, выдает деньги, затем клиент погашает заем или происходит реализация невостребованного имущества».
Ваша задача заключается в том, чтобы разложить этот процесс на конкретные операции и определить:
какие действия выполняет сотрудник;
какие документы создаются в 1С;
какие данные и реквизиты должны фиксироваться;
какие статусы и этапы проходит залог;
как организовать учет залогового имущества;
как учитывать выдачу и погашение займов;
как работать с продлением и просрочкой;
как учитывать невостребованные залоги и их дальнейшую реализацию;
какие операции необходимо автоматизировать;
какие действия должны выполняться автоматически;
какие права и роли должны быть у сотрудников;
какие отчеты необходимы руководству;
какие интеграции и обмены данными потребуются;
какие процессы должны быть реализованы стандартными средствами 1С УНФ, а где потребуется доработка.
То есть мы не хотим получить ТЗ в формате «настроить учет залогов». Нам необходимо детальное описание бизнес-процессов вплоть до отдельных операций, на основании которого разработчик 1С сможет понять, что именно и каким образом необходимо реализовать.
Особенно важен реальный опыт работы с ломбардами. Нам не нужен человек, который впервые сталкивается с этой спецификой и будет разбираться в бизнес-процессах непосредственно в процессе работы.
Результатом нашей совместной работы должен стать полноценный документ ТЗ, в котором будут подробно описаны:
Все основные бизнес-процессы ломбарда.
Последовательность действий сотрудников.
Логика работы в 1С УНФ.
Необходимые документы, справочники, регистры и реквизиты.
Автоматические операции и проверки.
Роли и права пользователей.
Необходимые отчеты.
Интеграции с другими системами.
Требования к доработкам 1С УНФ.
Сценарии и примеры работы системы.
В дальнейшем этот документ должен позволить любому опытному специалисту по 1С понять требования и выполнить настройку и внедрение системы без необходимости заново разбираться в нашей бизнес-модели.
Поэтому в первую очередь рассматриваем специалистов и команды, у которых есть подтвержденный практический опыт автоматизации и внедрения 1С в ломбардах.
В отклике желательно указать, с какими ломбардами и проектами по 1С вы работали, какие процессы автоматизировали и какую конфигурацию использовали.